Preguntas Frecuentes
¿Qué servicios ofrece WIN?
WIN ofrece una variedad de servicios en Perú, destacándose principalmente en dos áreas: WIN Hogar y WIN Fibra Óptica. WIN Hogar proporciona servicios de internet para el hogar, incluyendo conexiones de internet 100% fibra óptica con velocidades que van desde 400 Mbps hasta 2500 Mbps, tecnología WiFi 6 para mejor cobertura y velocidad, y el servicio WIN TV. Por otro lado, WIN Fibra Óptica se enfoca en ofrecer conexiones de internet de alta velocidad mediante fibra óptica, garantizando estabilidad y velocidad simétrica, sin costos de instalación. Ambos servicios están diseñados para proporcionar una experiencia de internet rápida y confiable para los hogares en Perú.
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¿Qué tal es WIN?
WIN se ha consolidado como una opción destacada en el mercado peruano de telecomunicaciones, ofreciendo un servicio de internet confiable y rápido. Los usuarios valoran la estabilidad de la conexión y la atención al cliente, que se caracteriza por su rapidez y eficacia en la resolución de problemas. Además, la empresa se esfuerza en innovar constantemente, incorporando tecnologías avanzadas para mejorar la experiencia de sus clientes, lo que la convierte en una opción recomendada para aquellos que buscan una conexión de alta calidad en sus hogares.
¿Cuáles son los precios de WIN?
WIN ofrece planes de internet con precios competitivos que varían según la velocidad y los servicios incluidos. Los precios pueden incluir promociones especiales y descuentos por tiempo limitado. Es recomendable consultar la página oficial de WIN o contactar con su servicio de atención al cliente para obtener información actualizada sobre las tarifas.
Estoy contento con la velocidad contratada (2,500 Mbps). Ofrece la velocidad contratada.
Ver más Ver menosInicialmente muy buen servicio de conectividad, pero en el último año éste se ha deteriorado mucho. La calidad actual es mala y la atención técnica no resuelve los problemas. Navego a menos del 30% de la velocidad ofertada.
Ver más Ver menosPésima resolución de problemas relacionados con la conexión a Internet, en menos de 15 días he tenido 2 averías, la última es masiva, de que me sirve que sea 100% fibra óptica si no puedo estar conectado a Internet, con movistar no tenía muchas interrupciones, me siento defraudado.
Ver más Ver menosPésima atención del servicio. No cumple las expectativas. Un fraude total.
Ver más Ver menosEl servicio de internet y televisión es sólido, pero la atención al cliente podría ser mejor.
Ver más Ver menosMuy contento con Win
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