Test de velocidad Entel: ¿Cómo ver mi velocidad de Internet?
El test de velocidad Entel te dará resultados sobre la velocidad de conexión de tu plan contratado. Te explicamos todo lo que debes considerar para interpretar los resultados.
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¿Cómo hacer el test de velocidad Entel?
Hacer el test de velocidad Entel es un proceso sencillo cuya ejecución te llevará solo unos segundos. Para realizar la prueba correctamente, te recomendamos:
- Usa un cable Ethernet conectado del router al dispositivo con el que vas a hacer el test.
- Evita usar otros programas, navegadores o páginas mientras inicia la prueba. ¡Ciérralo todo!
- Es preferible que sólo haya un dispositivo conectado a la red.
- Finalmente, deberás presionar "Start" en nuestro test.
Entel Perú indica que es importante que tengas en cuenta que la velocidad mínima garantizada se encuentra establecida en un 40% de la velocidad contratada por el abonado.
¿Cómo funciona el test de velocidad Entel?
El test de velocidad de Entel es una herramienta en línea que evalúa la calidad de tu conexión a Internet, asegurando que el servicio ofrecido en tu plan se cumpla.
Este recurso mide en tiempo real parámetros como la velocidad de subida y bajada, proporcionando resultados precisos sobre el estado de la red.
¿Cómo interpretar el resultado del speedtest de Entel?
Para tener una mejor lectura de los resultados del test de velocidad Entel, debes considerar el significado de los elementos y las cantidades mostradas en el análisis. Aquí te dejamos una breve explicación para interpretar los datos:
Parámetro | Descripción |
---|---|
Resolución DNS | El test comienza resolviendo el nombre de dominio del servidor de prueba a través de DNS (Domain Name System) para encontrar su dirección IP. |
Ping o latencia | Es el tiempo que tarda un dispositivo en comunicarse y recibir una respuesta del servidor. Si el ping es inferior, significará mayor velocidad. |
Velocidad de descarga | Se refiere al tiempo que tarda la conexión a Internet en descargar información a tu dispositivo. Los resultados mayores están asociados a velocidades óptimas. |
Velocidad de subida | Es la rapidez con la que el dispositivo envía información a Internet. Del mismo modo, los resultados de mayor cantidad indican una mejor velocidad. |
Fluctuación | Mide las variaciones en el ping y en cuanto menor sea la fluctuación, quiere decir que habrá menos interrupciones de conexión. |
Jitter | El jitter es la variación en el tiempo que tardan en llegar los paquetes de datos sucesivos. Se calcula durante las pruebas de latencia y es crucial para aplicaciones sensibles al tiempo, como videoconferencias y juegos en línea. |
Pérdida de paquetes | Durante las pruebas de ping, algunos paquetes pueden no llegar a su destino, indicando una pérdida de paquetes. Esta métrica es importante para evaluar la estabilidad de la conexión. |
Selección del servidor | Muchos tests de velocidad permiten seleccionar un servidor específico o utilizan uno cercano geográficamente para obtener resultados más precisos. Un servidor más cercano reduce la latencia y proporciona una medida más realista de la velocidad de la conexión. |
El análisis conjunto de estas métricas proporciona una visión completa del rendimiento de tu conexión a Internet, permitiéndote evaluar si cumple con los estándares y expectativas contractuales con Entel, en este caso.
¿Cómo formular un reclamo Entel si no estás conforme con el servicio? Vías, requisitos y plazos de atención
Consejos para mejorar el rendimiento de Internet Entel
Ya sea si estás experimentando lentitud en el servicio de Internet Entel o quieres mayor rapidez, los siguientes consejos te permitirán optimizar momentáneamente la velocidad:
- Tips para un Internet más rápido:
- Corrobora que los gigas asignados en tu plan de Internet Entel no sean el motivo del problema
- Reubica el módem en un lugar que esté lejos de aparatos electrónicos que causen interferencias en la señal
- Verifica el número de dispositivos conectados a Internet y no excedas la cantidad recomendada en tu plan
- El módem debe estar en una altura máxima de 1.5 metros para que llegue a más zonas de tu hogar
- Como alternativa adicional, opta por usar un cable Ethernet en el dispositivo que desees que tenga una mejor conexión
Si continúas presentando problemas de conectividad, contacta lo más pronto posible con el servicio técnico de Entel Perú llamando a los teléfonos de atención al cliente Entel.
Más información sobre la velocidad de Internet:
¿Qué debo hacer si mi velocidad de Internet es más lenta de lo esperado?
Si tu velocidad de Internet es más lenta de lo esperado, primero intenta reiniciar tu módem y router. Si el problema persiste, verifica que no haya aplicaciones o dispositivos consumiendo demasiada banda. También puedes realizar un test de velocidad para confirmar si hay un problema con la conexión. Si los resultados no mejoran, contacta al servicio de atención al cliente de Entel para recibir asistencia adicional.
¿Qué afecta la calidad de la señal WiFi en mi hogar?
La calidad de la señal WiFi puede verse afectada por varios factores. La ubicación del router es crucial; debe estar en un lugar central y elevado para maximizar la cobertura. La presencia de objetos metálicos, paredes gruesas, y otros dispositivos electrónicos también puede interferir con la señal. Además, la cantidad de dispositivos conectados simultáneamente y el uso de canales WiFi congestionados pueden reducir la velocidad y estabilidad de la conexión. Usar un extensor de señal o un sistema de malla puede mejorar la cobertura en áreas más grandes o con muchos obstáculos.