Cobertura Claro en Perú: móvil, 4G Y 5G y fibra
Claro es un líder en telecomunicaciones en Perú, destacándose por su amplia cobertura Claro en tecnologías 4G, 5G y fibra óptica. Conectando hogares y empresas, Claro garantiza servicios de internet rápidos y confiables.
¿Quieres saber si tienes cobertura en tu zona? ¡Te asesoramos!
Cobertura Móvil Claro: ¿llegan a tu zona?
Claro ofrece una amplia cobertura móvil en Perú, incluyendo tecnologías 4G y 5G. ¿Quieres saber si Claro llega a tu zona y cómo se compara con otras compañías?
Cobertura 5G Claro
Claro ha desplegado su red 5G en las principales ciudades del país, proporcionando velocidades excepcionales y una conexión estable. La tecnología 5G de Claro permite una mayor capacidad de dispositivos conectados y una menor latencia, ideal para aplicaciones que requieren alta velocidad y baja demora. No obstante. la cobertura sigue siendo algo limitada fuera de áreas urbanas.
Para 5G no se requiere un chip especial, solo un equipo compatible y estar en zona con cobertura.
Claro cobertura 4G
La red 4G de Claro cubre una amplia área geográfica, asegurando una conexión rápida y confiable en muchas regiones de Perú. Con Claro 4G, puedes disfrutar de velocidades de internet adecuadas para navegar, ver videos y realizar videollamadas sin interrupciones.
¿Quieres más información sobre el internet 5G? ¡Te ayudamos!
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Mapa de cobertura Claro: comprueba tu área
Para verificar si la cobertura móvil de Claro llega a tu zona, utilizamos nuestra herramienta interactiva de mapa en Comparaiso. Este mapa te permite comprobar la disponibilidad de la red 4G y 5G de Claro en tiempo real.
Con solo marcas el operador y buscar tu ubicación, podrás ver de forma rápida y sencilla si Claro ofrece cobertura móvil en tu área, asegurando que disfrutes de una conexión confiable y de alta velocidad. ¡Descubre ahora mismo si Claro está disponible para ti!
Comparación con otras compañías y ventajas de elegir Claro
¿Qué cobertura ofrecen los principales proveedores de telecomunicaciones de Perú en 4G y 5G?
| Proveedor | Cobertura 5G | Cobertura 4G | Velocidad Promedio | Latencia | Disponibilidad |
|---|---|---|---|---|---|
| Claro | Alta | Alta | Alta | Baja | Muy Alta |
| Movistar | Media | Alta | Media | Media | Alta |
| Entel | Baja | Media | Baja | Alta | Media |
| Bitel | Media | Media | Media | Media | Media |
Comparación de la cobertura y velocidad de los proveedores de red en Perú
Cobertura internacional Claro
Claro no solo ofrece una excelente cobertura en Perú, sino que también tiene presencia en varios países de América Latina. Gracias a los acuerdos de roaming, los clientes de Claro pueden utilizar sus dispositivos móviles en otros países sin perder la conexión.
Esto es especialmente beneficioso para los viajeros y las empresas que necesitan estar conectados mientras se desplazan. La cobertura internacional de Claro garantiza que puedas mantenerte en contacto, acceder a internet y utilizar tus aplicaciones favoritas, sin importar dónde te encuentres.
Aquí tienes una lista de los países en los que Claro ofrece cobertura internacional:
América
- Argentina.
- Brasil.
- Chile.
- Costa Rica.
- El Salvador.
- Guatemala.
- Honduras.
- México.
- Nicaragua.
- Panamá.
- Paraguay.
- Puerto Rico.
- República Dominicana.
- Uruguay.
Europa
- Alemania.
- Austria.
- Bélgica.
- Croacia.
- España.
- Francia.
- Grecia.
- Holanda.
- Hungría.
- Italia.
- Reino Unido.
- República Checa.
- Suiza.
- Turquía.
Estados Unidos también está incluido en algunos planes específicos
Cobertura fibra óptica Claro
La cobertura de fibra óptica de Claro abarca diversas regiones del Perú, ofreciendo conexiones de alta velocidad y estabilidad. La fibra óptica utiliza filamentos de vidrio o plástico para transmitir datos a velocidades mucho mayores que las conexiones tradicionales.
Esto se traduce en una experiencia de navegación más rápida, descargas más eficientes y una calidad superior en servicios de streaming y videoconferencias.
Para los hogares, la fibra óptica de Claro significa menos interrupciones y una conexión fiable, perfecta para el teletrabajo, la educación en línea y el entretenimiento digital.
Más del 56% de la red fija de Claro ya es fibra óptica. En 2024, la empresa sigue invirtiendo para cubrir más localidades, con foco en zonas urbanas y expansión progresiva a regiones menos pobladas.
Cobertura Claro hogar
Claro ofrece varios planes de internet para el hogar, diseñados para satisfacer diferentes necesidades de uso y presupuesto.
Estos planes incluyen opciones de fibra óptica y otras tecnologías, proporcionando una amplia cobertura en muchas zonas del país.
Para elegir el plan adecuado, es importante verificar la cobertura disponible en tu área. Claro facilita esta tarea a través de su herramienta en línea, donde puedes ingresar tu dirección y descubrir los planes disponibles.
Una vez que determines la cobertura en tu zona, puedes seleccionar el plan que mejor se adapte a tus necesidades de velocidad y consumo de datos.
| Tipo de Cobertura | Plan Sugerido | Velocidad | Uso Recomendado |
|---|---|---|---|
Fibra Óptica | Claro Hogar Fibra | Hasta 1 Gbps | Teletrabajo, streaming en 4K, gaming, múltiples dispositivos |
4G | Claro Hogar 4G | Hasta 100 Mbps | Navegación web, streaming en HD, videollamadas |
5G | Claro Hogar 5G | Hasta 1 Gbps | Teletrabajo, streaming en 4K, gaming, múltiples dispositivos |
ADSL | Claro Hogar ADSL | Hasta 20 Mbps | Uso básico de internet, correo electrónico, navegación web |
Comparación de planes de hogar Claro según la cobertura disponible
Velocidad y calidad
Claro lideró en velocidad promedio de internet móvil 4G en 2024 (12.56 Mbps).
Ccobertura Claro: comparativas reales y casos de uso
| Operador | Velocidad promedio 4G | Latencia | Disponibilidad 4G | Mejor desempeño por región |
|---|---|---|---|---|
| Claro | 12.56 Mbps | 77.09 ms | 91.2% | Lima Este, balnearios del Sur, Chiclayo, Callao |
| Entel | 11.52 Mbps | 77.09 ms | 90.8% | Piura, Pataz, Santiago de Chuco, Huaura |
| Bitel | 11.38 Mbps | 82.4 ms | 90.1% | Lambayeque, algunos balnearios del Norte |
| Movistar | 10.12 Mbps | 79.3 ms | 89.5% | Azángaro, Huancabamba, Alto Amazonas |
Fuente: Datos de operadores móviles en Perú (2025)
- Experiencia de usuario según tecnología
Teletrabajo:
- 4G Claro: Videollamadas estables y mensajería corporativa, aunque puede haber cortes en zonas de baja cobertura.
- 5G: Videollamadas HD sin interrupciones y colaboración en tiempo real gracias a mayor velocidad y menor latencia.
- Fibra óptica: Ideal para profesionales: hasta 5,000 Mbps simétricos, perfecto para grandes volúmenes de datos y videollamadas múltiples.
Gaming:
- 4G Claro: Latencia promedio de 77 ms, suficiente para juegos casuales, pero puede haber lag en juegos competitivos.
- 5G: Latencia mínima, ideal para eSports y juegos en tiempo real.
- Fibra óptica: Mínima latencia y velocidad simétrica, la mejor opción para gaming y streaming simultáneo.
Streaming:
- 4G Claro: Streaming HD (720p-1080p) sin problemas en buena cobertura.
- 5G: Streaming 4K/8K y VR sin cortes.
- Fibra óptica: Streaming 4K en varios dispositivos a la vez sin interrupciones.
Incidencias y soporte para tu cobertura Claro
¿Problemas con tu cobertura Claro? Así puedes reportarlo:
- Verifica si es un problema general: Consulta Downdetector para ver si hay reportes en tu zona. Comprueba si la falla afecta solo a un servicio o a todos (internet, telefonía, TV).
- Problemas de cobertura móvil: Reinicia tu dispositivo y activa/desactiva el modo avión. Verifica la configuración APN. Si sigue el problema, contacta con el soporte técnico de Claro.
- Problemas en servicios de hogar: Reinicia el router (desconéctalo 30 segundos). Revisa la ubicación y conexiones del router.
- Canales oficiales de reporte:
- WhatsApp: Escribe al número oficial de Claro.
- App Mi Claro: Usa la sección "Atención al cliente y soporte".
- Facebook Messenger: Inbox en Facebook de Claro Perú.
- Teléfono: Marca *611 desde tu móvil Claro.
- Si el problema persiste: Solicita diagnóstico técnico remoto o agenda una visita técnica.
Inversiones y futuro de la cobertura Claro
Claro Perú es el operador que más invirtió en telecomunicaciones en 2023 (S/ 1,387 millones, 35.9% del total nacional). Para 2024-2025, la empresa mantiene su apuesta por expandir y modernizar su red:
- Fibra óptica: Lanzamiento de planes de hasta 5,000 Mbps simétricos en Lima Metropolitana, con expansión progresiva a otras regiones.
- Red 4G: Refuerzo de cobertura y velocidad, manteniendo el mejor desempeño nacional según OSIPTEL.
- Red 5G: Inversión para el despliegue en principales ciudades y zonas urbanas.
- Cobertura rural: Extensión de servicios a más localidades remotas, siguiendo la tendencia del sector.
Impacto para los usuarios
Más velocidad, mejor estabilidad y menor latencia en zonas urbanas y rurales, disponibilidad de 5G y fibra óptica en más distritos y mejor experiencia en aplicaciones avanzadas (IoT, cloud, streaming, gaming).
Preguntas Frecuentes
¿Cómo afecta el clima a la cobertura de Claro?
Las condiciones meteorológicas extremas, como tormentas eléctricas, fuertes lluvias y nevadas, pueden impactar temporalmente la calidad de la señal y la cobertura de Claro. Sin embargo, la infraestructura de Claro está diseñada para minimizar estos efectos y proporcionar una conexión lo más estable posible.
¿Qué debo hacer si experimento problemas de cobertura en mi área?
Si tienes problemas de cobertura, primero verifica que tu dispositivo esté configurado correctamente y que no haya problemas de hardware. Si el problema persiste, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Claro para recibir asistencia. También puedes usar la herramienta de mapa de cobertura de Comparaiso para verificar la disponibilidad en tu zona.
¿Claro planea expandir su cobertura 5G a más áreas en el futuro?
Claro está continuamente trabajando en expandir su red 5G para cubrir más áreas y proporcionar una mejor experiencia a sus usuarios. La empresa tiene planes de inversión para mejorar y ampliar su infraestructura, llevando la tecnología 5G a más regiones del país en los próximos años.
