Preguntas Frecuentes
¿Qué tal es Bitel postpago?
Bitel ofrece velocidades de internet que varían según el plan contratado, con opciones que alcanzan hasta 100 Mbps. Esto permite a los usuarios disfrutar de actividades en línea como el streaming en HD, juegos en línea y videollamadas. La velocidad es bastante constante y adecuada para la mayoría de las tareas diarias. En general, Bitel es una opción popular para quienes buscan un servicio de calidad a un costo razonable
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¿Qué tal es la cobertura de Bitel?
La cobertura de Bitel en Perú es bastante extensa, especialmente en áreas urbanas y rurales. Ofrecen servicios de internet 3G y 4G en muchas localidades, incluyendo Lima, Arequipa, Trujillo, Cusco, Chiclayo, Piura, Huancayo, Iquitos y Pucallpa. Bitel se enfoca actualmente en seguir ampliando sus redes 4G y 4G LTE para brindar a los usuarios mayor velocidad de navegación y una mejor experiencia en línea.
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Los teléfonos de atención al cliente no atienden, si quieres hacer cualquier cosa que necesites tienes que ir a las oficinas
Ver más Ver menosNadie atiende el teléfono en la linea de ayuda, llevo 40 minutos en espera.
Ver más Ver menosEl servicio de internet móvil de Bitel es excelente
Ver más Ver menosBuena cobertura de celular en la mayoría de las áreas, pero a veces la señal puede ser intermitente.
Ver más Ver menosExcelente atención al cliente, resolvieron mi problema de conectividad en minutos.
Ver más Ver menosTodo perfecto. Muy contenta con la compañía y sus servicios.
Ver más Ver menosLa compañía tiene una amplia cobertura de internet y la velocidad es buena, pero he tenido algunos problemas con la facturación. Sin embargo, el servicio al cliente ha sido útil para resolver estos problemas.
Ver más Ver menosLa conexión a internet es excelente, pero he tenido algunos problemas con la señal del celular en áreas remotas.
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