Portabilidad Claro: ¿Qué es y cómo te puede beneficiar?

La portabilidad Claro es el proceso que permite a los usuarios de telefonía móvil cambiar de operador sin perder su número de teléfono. Este derecho, que busca fomentar la competencia y mejorar los servicios, es fundamental para aquellos que desean aprovechar las mejores ofertas y servicios que Claro tiene para ofrecer.

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Planes de portabilidad Claro

Si estás considerando cambiar de operador manteniendo tu número actual, Claro Perú ofrece diversas opciones de portabilidad tanto en planes postpago como prepago. A continuación, te presentamos los detalles y beneficios de cada modalidad.

Portabilidad Claro postpago: planes y beneficios

Al optar por la portabilidad hacia un plan postpago de Claro, podrás acceder a una variedad de planes diseñados para satisfacer diferentes necesidades de comunicación y entretenimiento. Estos planes ofrecen beneficios como llamadas ilimitadas, acceso a aplicaciones sin consumo de datos y opciones de internet ilimitado.

A continuación, se detallan los planes postpago disponibles:

Los planes incluyen beneficios según la categoría seleccionada.

• Beneficios de migrar a un plan postpago Claro
• Descuentos en equipos: Al realizar la portabilidad puedes acceder a descuentos exclusivos en smartphones, así como un 20% de descuento en tu cargo fijo por 3 meses en planes desde S/49.90.
• Variedad de equipos: Amplia selección de smartphones con opciones de financiamiento sin cuota inicial, pagos al contado con descuentos exclusivos o mediante el programa Canje Smart, que permite entregar tu equipo usado como parte de pago.
• Accesorios de regalo: Muchos smartphones vienen con accesorios de regalo o con grandes descuentos.
• Planes personalizados: Planes Max desde S/29.90 al mes con llamadas y aplicaciones ilimitadas, o planes Max Ilimitados desde S/69.90 al mes con llamadas e internet ilimitado.

Portabilidad Claro prepago: planes y beneficios

Si prefieres una opción sin contratos, Claro ofrece planes prepago atractivos para quienes realizan la portabilidad. Estos planes brindan flexibilidad y beneficios inmediatos al cambiarte a Claro.

A continuación, se detallan los planes prepago de Claro disponibles:

• Beneficios de migrar a un plan prepago Claro
• Bono Inicial por Portabilidad: Al cambiarte a Claro en modalidad prepago, recibes un bono que incluye WhatsApp por 30 días, 650 MB por 5 días, Facebook Full y Twitter por 5 días, y 2005 SMS por 5 días, todo sin consumir tu saldo de recarga.
• Bono Adicional por Recarga: Si recargas mensualmente S/5.00, recibes 2 GB adicionales cada mes durante un año.
• Flexibilidad: Sin contratos ni compromisos a largo plazo, con la libertad de recargar según tus necesidades.

Requisitos necesarios para migrar a Claro

Antes de iniciar el proceso de portabilidad hacia Claro, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:

1. Antigüedad mínima con tu operador actual: Debes haber estado al menos 30 días con tu proveedor actual.
2. Estado de cuenta: No debes tener deudas pendientes con tu operador actual.
3. Evaluación crediticia: Claro realizará una evaluación para determinar a qué planes puedes acceder.

Pasos para realizar la portabilidad a Claro

Sigue estos pasos para cambiarte a Claro manteniendo tu número:

1. Visita la tienda Claro en línea: Ingresa a la Tienda Claro y selecciona el chip o equipo que deseas adquirir.
2. Añade al carrito: Agrega el producto seleccionado a tu carrito de compras.
3. Proporciona tus datos: Completa la información solicitada, incluyendo datos del titular de la línea, métodos de entrega y opciones de pago.
4. Confirmación: Después de completar tu compra, Claro se pondrá en contacto contigo para confirmar el estado de tu solicitud.

Recuerda que el proceso de portabilidad es gratuito y suele completarse en un plazo de 24 horas desde la presentación de la solicitud, excepto en días domingos o feriados.

Al cambiarte a Claro manteniendo tu número, puedes acceder a una amplia gama de smartphones de las principales marcas, así como a promociones y beneficios exclusivos. A continuación, te presentamos una selección de equipos disponibles y las ventajas que ofrece Claro para nuevos clientes.

Equipos disponibles para nuevos clientes

Claro ofrece una variedad de smartphones de las marcas más reconocidas. A continuación, se muestra una selección de algunos de los equipos más solicitados:

Lista de dispositivos móviles con sus características.

Promociones y descuentos exclusivos de Claro

Al portar tu número a Claro, puedes disfrutar de las siguientes promociones:

•  Bono por Portabilidad: Al adquirir un chip prepago por S/5, recibes WhatsApp ilimitado por 30 días, 650 MB por 5 días, acceso completo a Facebook y Twitter por 5 días, y 2005 SMS por 5 días, sin consumir tu saldo de recarga. Además, si recargas S/5 mensualmente, obtienes 2 GB adicionales cada mes durante un año.
•  Descuento en Planes Postpago: Al portar tu línea a Claro y elegir un plan Max Ilimitado desde S/55.90, obtienes un 50% de descuento en el cargo fijo mensual durante los primeros 6 meses. Para planes desde S/49.90, el descuento es del 20% durante el mismo periodo.

Beneficios adicionales para clientes de Claro

Al unirte a Claro, accedes a una serie de beneficios adicionales:

•  Líneas Adicionales con descuento: Puedes añadir líneas adicionales a tu plan postpago con un 50% de descuento en el cargo fijo mensual durante 12 meses.
•  Programa "Tu equipo vale plata": Al comprar un nuevo smartphone con un plan Max o Max Ilimitado, puedes entregar tu equipo antiguo y recibir un descuento en la compra.
•  Beneficios de eSIM: La tecnología eSIM facilita la portabilidad sin necesidad de una SIM física, mejora la conexión con múltiples dispositivos y ofrece mayor seguridad en caso de pérdida o robo del equipo.